联机向导不成功的处理方法

1、联机向导不成功的处理方法程飞儿客服中心2012年09月21号目录 一、为什么要做联机向导？ 二、如何做联机向导？ 三、服务器与客户端联机的区别? 四、联机不成功的原因与检查步骤？ 五、分析一些联机不成功的例子原因：只有联机向导是成功的，则说明程序可以与数据库正常联接，并且确认处理的是哪个数据库，以确保数据的读取与操作的正确性一、为什么要做联机向导只有通过联机向导才能确认本地进去系统使用的是哪个数据库的数据，调用数据，写入数量，进看数据在此处要输入想要调用的易助的主程序的TPAMAIN.EXE的路径二、如何做联机向导？1输入服务器IP，或服务器计算机名，如果是服务器自身做联机则可设置为“.”或“

2、（local）”使用Windows集成安全模式在服务器做联机时可以使用客户端做联机向导必须使用第二种认证模式，“使用指定的用户名称及口令”，一般用户为sa,密码为sa密码联机超时：服务器或客户端连接数据库时读取数据的时间命令超时：一般为执行命令的时间2设置神州数码服务器的IP地址用户名与密码都设置为小写的tpa或vns安装根目录_版本号输入客户端想要更新的服务器的主程序位置3客户的网络架构一般都是C/S模式（客户端打开的程序是本地的，但是程序中所用到的数据是抓取服务器端的） 如果安装易助成功了，但服务器联机不成功也是不能打开我们的系统的，一般会报“连接服务器失败，请重新设置联机向导” 如果有服

3、务器与客户端，服务器联机成功，则可以进去系统，但是常常会有客户端联机不成功，无法登录系统， 联机是否成功一般都要分几个步骤进行判断，如果代理来电说“联机不成功”，一般我们先确认是服务器联机不成功，还是客户端联机不成功，一般都是客户端，如果是客户段联机不成功，则可以进一步问是是一台还是多台，如果只是一台则问之前是否联机成功，突然不成功了，这样就比较好了解客户的具体情况，我们再做处理。二、服务器与客户端联机的区别?原因： 网络问题 软件阻止（软件的兼容性） 服务器名或IP错误，使用的验证模式或用户名密码不正确联机不成功的几个检查步骤： 1、能否ping通服务器的IP地址 2、防火墙和杀毒软件是否有

4、拦截(尤其是服务器端） 3、SQL的用户名和密码是否正确 4、是否有TPA文件的所有权限，特别是CONNECT.XML的写入权限三、联机不成功的原因与检查步骤？具体步骤：1、能否ping通服务器的IP地址首先ping的 具体方式是，开始-运行-cmd，在调出的dos窗口下输入 ping 空格 + 你要ping的网址，回车。后面的time1ms 是响应时间，这个时间越小，说明你连接这个地址速度越快,说明与要联机的那台电脑的网络是没有问题的。一般先确认服务器，服务器可以成功之后再检查其他设置处理方法：1 开启guest帐户 开始设置-控制面板用户帐户-guest帐户启用guest帐户2 让gues

5、t可以访问 开始-控制面板管理工具本地安全策略本地策略用户权利指派拒绝从网络访问这台计算机 属性选guest，删除3 TPA文件夹安全选项：（1）NTFS格式的盘：文件夹右击-属性，要是没有安全的页签的话，依次选择：开始-控制面板-管理工具-本地安全策略-安全选项-双击“网络访问:本地账号的共享和安全模式”策略，将 “仅来宾本地用户以来宾身份验证”改为“经典:本地用户以自己的身份验证”（2）FAT32格式的盘，是没有安全页签的，共享设置权限增加进去GUEST，并给完全控制权限问题：对于网上邻居服务器的主程序打不开（但是可以PING 通服务器）112、防火墙和杀毒软件是否有拦截(尤其是服务器端）

6、防火墙和杀毒软件是否有拦截(尤其是服务器端）对这点进行一下详细补充。因为很多情况下联机不成功是这种情况造成的。其实主要是查看端口是否被阻止掉了，可以用这个命令：telnet ip地址 端口号，用这个来查服务器的端口是否开放。注：Windows7系统下，Telnet不是系统默认组件，如果我们真的需要它，是需要进行安装的。安装方法是：点击“开始”“控制面板”“程序”，通过“程序和功能”找到并点击“打开或关闭Windows功能”，进入Windows 功能设置对话框。勾选“Telnet客户端”和“Telnet服务器”。如果有报错的话，那我们就要到服务器具体去看了，在确认所有防火墙关闭的情况下，打开SQ

7、l SERVER的配置管理器看下端口是否是1433。如果端口不是1433的话那么在联机向导第二步输入服务器名称的时候，就是服务器地址，端口号或者服务器名称，端口号了，以前我们联机不用输入是因为我们都默认SQL的端口号是1433.在服务器联机时需要可以“使用WINDOWS集成安全模式”在客户段联机时则必须要“使用指定的用户名称和口令一般都为用户名为sa再是对应的sa的密码如果sa密码输入不正确则需要重新设置sa的密码：可以在企业管理器-SQL Server-安全性-sa双击就可以设置sa密码了3、SQL的用户名和密码是否正确注意：SQL2008使用sa用户登录时需要使用sa 问题： 1.使用Ad

8、ministrator联机测试可以通过，但是使用新建的用户登录则不能通过，四、分析一些联机不成功的例子 方法：SQLSERVER需要选用WINDOWS和SA双重验证模式，再是TPA共享和安全不要设置用户，使用EVERYONE问题： 2.这台客户端访问其他电脑可以，不是不能访问服务器，报没有权限？ 方法：控制面版-用户账户中增加这台客户端可以在SQL配置工具-SQL SERVER网络配置将VIS协议禁用再在SQL Native Client配置别名在对应的右边新增服务器的计算机名，加上1433的端口号，TPC/IP协议问题： 3.服务器边计算机名可以连IP不行 适用的产品别:易助，易兴，易成，企明星，易杰 版本别:所有 适用的对象：CC或代理谢谢观看！